INFORMATIVA LEGGE 196/2003: Vi informiamo che ai sensi dell’art.13 della legge n.196/2003 i Vostri dati personali vengono da noi utilizzati per la corretta gestione degli adempimenti obbligatori di natura civilistico-fiscale.

Disposizioni generali

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società Ricambi Manzo di Manzo dott.ssa Raffaella & C. s.a.s. e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet manzoricambi.it di seguito denominata “CLIENTE”. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche, la data di messa in linea equivale alla data di entrata in vigore.

Le presenti condizioni generali disciplinano gli acquisti effettuati sul sito manzoricambi.it, conformemente agli articoli 50 e seguenti del Ø Lgs n. 206 del 6 settembre 2005, Codice del consumo, sezione II del capo I del Titolo terzo della Parte terza, ai quali si rimanda come previsto dall’art. 60 del Codice del consumo.

ARTICOLO 1 – Oggetto del contratto

Con le presenti condizioni generali di vendita, Ricambi Manzo di Manzo dott.ssa Raffaella & C. s.a.s. vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito manzoricambi.it. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo https://manzoricambi.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

ARTICOLO 2 – Conclusione ed efficacia del contratto

  1. La vendita sarà considerata conclusa con l’invio da parte di Ricambi Manzo di Manzo dott.ssa Raffaella & C. s.a.s. al CLIENTE di un’ e-mail di conferma dell’ordine. L’ e-mail contiene gli estremi del CLIENTE e dell’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di trasporto e l’indirizzo di spedizione al quale sarà inviata la merce. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati in essa contenuti e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
  2. Ricambi Manzo di Manzo dott.ssa Raffaella & C. s.a.s. si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentate su manzoricambi.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.
  3. Ricambi Manzo di Manzo dott.ssa Raffaella & C. s.a.s. si impegna a consegnare la merce entro massimo 30 giorni decorrenti dal giorno successivo a quello della conferma d’ordine da parte del CLIENTE.
 
 

ARTICOLO 3 – Disponibilità dei prodotti

  1. Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine da parte di Ricambi Manzo di Manzo dott.ssa Raffaella & C. s.a.s., potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, il CLIENTE verrà tempestivamente informato e potrà decidere se accettare la consegna dei soli prodotti disponibili o richiedere l’annullamento dell’ordine comunicandolo via e-mail a: ordini@manzoricambi.it.
  2. La disponibilità dei prodotti si riferisce a quella presente nel momento in cui il CLIENTE consulta le schede del prodotto; questa deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma dell’ordine.
 
 

ARTICOLO 4 – Modalità di pagamento

  1. Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire sul sito manzoricambi.it per mezzo delle carte di credito, PayPal o contrassegno. Per i pagamenti effettuati per via di carta di credito o PayPal, se l’indisponibilità di un prodotto viene rilevata dopo la registrazione dell’ordine e la prenotazione del montante sulla carta, Ricambi Manzo di Manzo dott.ssa Raffaella & C. s.a.s. intraprenderà le misure necessarie con l’operatore dei pagamenti per stornare la transazione relativa alla merce non disponibile.
  2. Le comunicazioni relative al pagamento ed i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette e con tutte le garanzie assicurate dall’utilizzo dei protocolli di sicurezza previsti dai circuiti di pagamento.
 

ARTICOLO 5 – Prezzi

  1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati sul sito manzoricambi.it sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
  2. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.
  3. Il CLIENTE accetta la facoltà di Ricambi Manzo di Manzo dott.ssa Raffaella & C. s.a.s. di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento dell’ordine e confermati nell’e-mail inviata da ordini@manzoricambi.it come conferma dell’acquisizione dell’ordine.
  4. Le spese di trasporto non includono eventuali spese di sdoganamento che saranno a carico del destinatario e che verranno gestite nel paese di destinazione tramite il corriere incaricato.
 

ARTICOLO 6 – Diritto di recesso

Gli acquisti sul nostro sito sono soggetti alla disciplina del Ø Lgs. n. 206/2005 (Codice del consumo), dettata in materia di contratti a distanza, nei casi in cui la consegna della merce avvenga al domicilio o luogo indicato dell’acquirente, in quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori dai locali commerciali.

  1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro un termine di 14 giorni previsti dalla legge, a decorrere dalla data di consegna dei prodotti.
  2. Se il CLIENTE dovesse decidere di esercitare questo diritto, dovrà procedere, alla CREAZIONE di una procedura informatica di RESO inviando una e-mail a: reclami@manzoricambi.it. La merce dovrà essere rispedita a Via S. Alfonso Maria de Liguori, 52, 80141 Napoli (NA). A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del CLIENTE. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Ricambi Manzo di Manzo dott.ssa Raffaella & C. s.a.s. provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso nel minor tempo possibile e comunque entro un termine massimo di 30 giorni. Saranno a carico del CLIENTE: la riconsegna della merce e costi dei movimenti bancari.
  3. In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE dovrà comunicarlo, come previsto dall’art. 132 del codice del consumo, via e-mail a: info@manzoricambi.it entro il termine di 2 mesi dalla scoperta del difetto di conformità. Successivamente, il cliente dovrà procedere al reso del prodotto specificando se desidera la sostituzione dell’articolo o se desidera avere il rimborso. Ricambi Manzo di Manzo dott.ssa Raffaella & C. s.a.s. provvederà a contattare il corriere che, compatibilmente con la sua disponibilità, ritirerà la merce. Ricambi Manzo di Manzo dott.ssa Raffaella & C. s.a.s. si riserva la facoltà di verificare la non conformità contestata ed in caso di conferma provvederà alla spedizione della merce sostitutiva o al rimborso con riaccredito sulla carta utilizzata dal cliente per l’acquisto.
  4. Non é previsto il reso, per i prodotti ordinati “su misura”, se non per evidenti difetti di conformità.
  5. Il diritto di recesso esclude tutti gli acquisti la cui consegna si perfeziona all’interno di un punto vendita. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti elettrici, audiovisivi o software informatici consegnati sigillati, che sono stati aperti dal consumatore. Il diritto di recesso non può essere applicato sui prodotti non disponibili a magazzino, ordinati appositamente per il cliente o prodotti dalla casa produttrice su richiesta ( rientrano tutti i prodotti con la dicitura: SU ORDINAZIONE )
  6. Il diritto di recesso si applica ai beni acquistati e quindi esclude le spese di consegna al destinatario che costituiscono un servizio di cui quest’ultimo ha usufruito.
 

ARTICOLO 7 – Garanzia sui prodotti

Tutti i prodotti presentati sul sito manzoricambi.it beneficiano di una garanzia contrattuale la cui durata è citata sulle schede prodotto degli articoli e in ogni caso della garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi della vigente normativa. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il CLIENTE dovrà conservare la fattura.

ARTICOLO 8 – Modalità di consegna

  1. Ricambi Manzo di Manzo dott.ssa Raffaella & C. s.a.s. accetterà ordini da tutta Italia. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine.
  2. Per ogni ordine effettuato sul sito manzoricambi.it, Ricambi Manzo di Manzo dott.ssa Raffaella & C. s.a.s. emette scontrino fiscale per il materiale spedito. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura d’acquisto. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.
 

ARTICOLO 9 – Responsabilità

  1. Ricambi Manzo di Manzo dott.ssa Raffaella & C. s.a.s. non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet.
  2. La disponibilità di ogni articolo è solo a titolo indicativo, non ha carattere contrattuale e non potranno essere attribuite al venditore responsabilità in caso d’indisponibilità di uno o più prodotti.
 

ARTICOLO 10 – Accesso al sito

Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di Ricambi Manzo di Manzo dott.ssa Raffaella & C. s.a.s. e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

ARTICOLO 11 – Pagamento in contrassegno

E’ previsto il pagamento in contrassegno, questo metodo di pagamento ha un costo aggiuntivo previsto dal corriere di € 5 IVA compresa.
Il pagamento del contrassegno è da considerarsi esclusivamente in contanti.

ARTICOLO 12 – Isole minori

Purtroppo per le spedizioni sulle isole minori non è stato possibile applicare la nostra tariffa convenzionata. Il prezzo della spedizione quindi sarà calcolato di volta in volta in base alla destinazione e comunicato al cliente prima di procedere alla conferma dell’ordine.